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La nostra attenzione è focalizzata sul cliente

Poniamo molta importanza al monitoraggio della soddisfazione del cliente, e quindi alla maggiore focalizzazione dell’azienda sulle esigenze dello stesso.

GeoDataLab è certificata UNI EN ISO 9001:2008

La Direzione fa sua l’esigenza di garantire la piena soddisfazione del cliente attraverso un monitoraggio dei risultati raggiunti, delle manifestazioni di soddisfazione del cliente e dei reclami ricevuti.

L’organizzazione si impegna a lavorare in continuo contatto con il cliente attraverso gli strumenti e le responsabilità previste.

Per ogni attività viene incaricato un responsabile, che funge da interfaccia con il committente.

Nel caso in cui, per necessità contingente, l’attività svolta debba essere portata a termine da un’organizzazione esterna, GEODATALAB S.R.L.S. ne valuterà le modalità operative e definirà di volta in volta gli strumenti necessari per il controllo dell’operato.

ISO UNI EN 9001 2018